นโยบายความเป็นส่วนตัวของ EleWallet - สินเชื่อ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อดำเนินการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และสมัครสินเชื่อ เราอาจเก็บรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์มือถือ รหัสยืนยันทาง SMS ชื่อ วันเกิด เพศ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ ข้อมูลการทำงาน ที่อยู่พักอาศัย ข้อมูลบริษัท และข้อมูลติดต่ออื่นที่คุณกรอกด้วยตนเอง

1.2 ผู้ติดต่อฉุกเฉิน

คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อจากสมุดรายชื่อหรือกรอกชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และความสัมพันธ์ของผู้ติดต่อฉุกเฉินด้วยตนเอง เราจะอ่านเฉพาะข้อมูลผู้ติดต่อที่คุณเลือกเท่านั้น และจะไม่อ่านหรืออัปโหลดสมุดรายชื่อทั้งหมดของคุณ

1.3 ข้อมูลยืนยันตัวตนและข้อมูลสินเชื่อ

เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินบริการสินเชื่อ เราอาจเก็บรวบรวมภาพบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขเอกสาร ผลการอ่านข้อมูลด้วย OCR ข้อมูลใบหน้าและผลการตรวจจับความมีชีวิต รวมถึงจำนวนเงินที่ขอสินเชื่อ ระยะเวลา วัตถุประสงค์ ผลการอนุมัติ สัญญา ใบแจ้งยอด การจ่ายเงินกู้ การชำระคืน และการขยายระยะเวลา

1.4 ข้อมูลธนาคารและธุรกรรม

เพื่อดำเนินการรับเงิน จ่ายเงินกู้ และชำระคืน เราอาจเก็บรวบรวมชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี บัญชีรับเงินเริ่มต้น หมายเลขการชำระเงิน สถานะธุรกรรม และหลักฐานการชำระเงินที่คุณอัปโหลดด้วยตนเอง

1.5 ข้อมูลอุปกรณ์

เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรม เราอาจเก็บรวบรวมยี่ห้อและรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน Android, Android ID, เวอร์ชันแอป ภาษา เขตเวลา เครือข่าย ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ แบตเตอรี่ พื้นที่จัดเก็บ และสถานะความปลอดภัยของอุปกรณ์ เราจะไม่อ่าน IMEI หมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์ บันทึกการโทร หรือหมายเลขประจำซิมการ์ด

1.6 รายการแอปพลิเคชันที่สามารถเปิดใช้งานได้

เมื่อคุณสมัครสินเชื่อ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลพื้นฐานของแอปพลิเคชันที่สามารถเปิดใช้งานได้บนอุปกรณ์ เช่น ชื่อแอป ชื่อแพ็กเกจ เวอร์ชัน และเวลาติดตั้ง เพื่อระบุแอปที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงสูง ป้องกันการสมัครซ้ำและการฉ้อโกง และช่วยดำเนินการสมัครสินเชื่อ เราจะไม่อ่านบัญชี ไฟล์ ข้อความสนทนา หรือบันทึกการใช้งานโดยละเอียดภายในแอปอื่น

1.7 เนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลดด้วยตนเอง

คุณสามารถอัปโหลดภาพบัตรประจำตัวประชาชน หลักฐานการชำระเงิน หรือภาพหน้าจอประกอบข้อเสนอแนะได้ เราจะอ่านเฉพาะไฟล์ที่คุณเลือก และจะไม่เข้าถึงรูปภาพอื่น โปรดปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการก่อนอัปโหลด

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• ดำเนินการลงทะเบียน จัดการบัญชี ยืนยันตัวตน และสมัครสินเชื่อ
• ดำเนินการอนุมัติสินเชื่อ จ่ายเงินกู้ ชำระคืน ขยายระยะเวลา และตรวจสอบบัญชีธนาคาร
• วิเคราะห์ความเสี่ยง ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรม
• ให้บริการลูกค้า จัดการข้อร้องเรียน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล การตรวจสอบ และการจัดการข้อพิพาท

ข้อมูลอุปกรณ์และรายการแอปพลิเคชันใช้เฉพาะเพื่อระบุความเสี่ยงของอุปกรณ์ ป้องกันการสมัครซ้ำและการฉ้อโกง และช่วยดำเนินการสมัครสินเชื่อ โดยจะไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

3. คำอธิบายสิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์

3.2 สิทธิ์การใช้กล้อง

ใช้สำหรับถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนและดำเนินการยืนยันใบหน้าหรือตรวจจับความมีชีวิต กล้องจะเปิดเฉพาะเมื่อคุณใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราจะไม่ถ่ายภาพหรือวิดีโอโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

3.3 สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่ง

เราอาจขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งโดยประมาณหรือตำแหน่งที่แม่นยำ เพื่อพิจารณาพื้นที่ให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบัญชี แอปเวอร์ชันปัจจุบันจะไม่อัปโหลดพิกัดละติจูดและลองจิจูดที่แม่นยำของคุณ หากจำเป็นต้องใช้ในอนาคต เราจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมและขอความยินยอมจากคุณ

3.4 สิทธิ์เลือกไฟล์รูปภาพ

ใช้สำหรับเลือกภาพบัตรประจำตัวประชาชน หลักฐานการชำระเงิน หรือภาพหน้าจอประกอบข้อเสนอแนะ เราจะอ่านเฉพาะไฟล์ที่คุณเลือก และจะไม่เข้าถึงรูปภาพอื่น

3.5 สิทธิ์การแจ้งเตือน

ใช้เพื่อส่งสถานะคำขอสินเชื่อ วันที่และจำนวนเงินที่ต้องชำระ การแจ้งเตือนการค้างชำระ และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการบัญชี คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่าระบบ

4. หลักการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย คุณสามารถปฏิเสธสิทธิ์ที่ไม่ใช่สิทธิ์หลักได้ ฟังก์ชันที่ต้องใช้สิทธิ์ดังกล่าวอาจไม่สามารถใช้งานได้ แต่จะไม่กระทบต่อฟังก์ชันอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

5. การแบ่งปันข้อมูลและบริการของบุคคลที่สาม

เมื่อมีความจำเป็นทางธุรกิจและเป็นไปตามกฎหมาย เราอาจให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการสินเชื่อ ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ผู้ให้บริการ OCR และการตรวจจับความมีชีวิต ผู้ให้บริการรหัสยืนยันทาง SMS ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน รวมถึงหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานตุลาการ และจะกำหนดให้บุคคลดังกล่าวใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

EleWallet - สินเชื่อ อาจใช้ AppsFlyer เพื่อวิเคราะห์แหล่งที่มาของการติดตั้ง ตัวระบุโฆษณา การเปลี่ยนเป็นผู้ใช้บริการ และข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะไม่นำข้อความ SMS บัตรประจำตัว ผู้ติดต่อ หรือข้อมูลธนาคารไปใช้เพื่อการโฆษณา

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ปลอดภัย การเข้ารหัสระหว่างการส่ง การควบคุมการเข้าถึง การยืนยันตัวตน การตรวจสอบความปลอดภัย และการตรวจสอบบันทึก เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ภาพบัตรประจำตัวประชาชน หลักฐานการชำระเงิน และภาพหน้าจอประกอบข้อเสนอแนะอาจถูกอัปโหลดไปยังพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่มีการควบคุม โดยใช้ข้อมูลรับรองชั่วคราว เราจะไม่จัดเก็บข้อมูลรับรองสำหรับการอัปโหลดไว้ในแอปเป็นเวลานาน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ การปฏิบัติตามสัญญา การจัดการข้อพิพาท การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจสอบ หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลตามกฎหมาย เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

8. สิทธิของคุณ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล เพิกถอนความยินยอม จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล และยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

คุณสามารถปิดสิทธิ์กล้อง SMS ตำแหน่ง และการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่าระบบ Android หลังจากปิดสิทธิ์ เราจะหยุดการเก็บรวบรวมข้อมูลในอนาคตที่อาศัยสิทธิ์นั้น แต่จะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการอย่างชอบด้วยกฎหมายก่อนปิดสิทธิ์

9. การลบบัญชี

คุณสามารถไปที่ศูนย์ส่วนบุคคลใน EleWallet - สินเชื่อ เลือก “ลบบัญชี” กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือปัจจุบัน และส่งคำขอตามคำแนะนำบนหน้าจอ หลังจากเซิร์ฟเวอร์ยืนยันแล้ว แอปจะล้างสถานะการเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์

หลังจากลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย สัญญาสินเชื่อ การจัดการข้อพิพาท การป้องกันการฉ้อโกง หรือข้อกำหนดทางบัญชี จะถูกเก็บไว้เฉพาะตามขอบเขตและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่สามารถลบบัญชีผ่านแอปได้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

EleWallet - สินเชื่อ ให้บริการเฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมายในการขอสินเชื่อและมีความสามารถตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราไม่มีเจตนาให้บริการสินเชื่อแก่ผู้เยาว์หรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมาย

11. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อฟังก์ชันผลิตภัณฑ์ รูปแบบธุรกิจ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง หลังจากปรับปรุงแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป SMS หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม หากกฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณอีกครั้ง นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลตั้งแต่วันที่ระบุไว้บนหน้านี้

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลบบัญชี โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ชื่อบริษัท: SINAR PASIFIK MARIN
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: [email protected]
ที่อยู่บริษัท: 368/147 Soi 1, Bang Mot, Thung Khru, Bangkok 10140, Thailand